Политика конфиденциальности

Редакция от 20 октября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая политика описывает, какие данные обрабатывает сервис Aivo AI (далее — Сервис), доступный через бота и мини-приложение в мессенджере MAX и на сайте rocketapi.app, и как эти данные защищаются. Используя Сервис, пользователь соглашается с условиями политики.

2. Какие данные мы обрабатываем

Идентификатор пользователя в MAX, имя и имя пользователя, переданные мессенджером при запуске бота или мини-приложения.
Текст запросов пользователя и ответов моделей — для поддержания контекста диалога.
Технические данные: время запросов, выбранная модель, количество использованных запросов.

Сервис не запрашивает номер телефона, паспортные данные или платёжные реквизиты. Оплата подписки проходит на стороне платёжного провайдера.

3. Для чего используются данные

Формирование ответов нейросетей на запросы пользователя.
Сохранение контекста диалога (последние сообщения) для связных ответов.
Учёт лимитов бесплатных запросов и подписки.
Техническая поддержка и защита от злоупотреблений.

4. Передача данных третьим лицам

Для генерации ответов текст запроса передаётся провайдерам языковых моделей по защищённому соединению. Передаётся только текст запроса и контекст диалога, без имени и идентификатора пользователя. Данные не продаются и не передаются для рекламных целей.

5. Хранение и удаление

История диалога хранится на серверах Сервиса и может быть удалена пользователем в любой момент командой /new или кнопкой «Новый диалог». Полное удаление учётной записи выполняется по запросу в поддержку.

6. Безопасность

Доступ к данным ограничен, соединения с мессенджером и провайдерами моделей защищены TLS. Авторизация в мини-приложении проверяется криптографической подписью мессенджера MAX.

7. Контакты

По вопросам обработки данных: support@rocketapi.app.